Qué
pensarían ustedes si descubrieran que la computadora nueva que acaban de
adquirir ya viene cargada con software no deseado que hace cosas no deseadas.
Pues algo
así es lo que ha sucedido con Lenovo.
Algunos modelos de sus computadoras vienen cargados con un software, que
en principio es inofensivo y cuya única función es la de desplegaren tu
navegador publicidad en los sitios web que visitan. Esto se hace en forma automática, cuando te
conectas a Internet, el software se pone en contacto con los servidores de
Lenovo y transfiere a tu computadora los anuncios publicitarios que desean que tú
veas.
Esto podría
considerarse un abuso de parte de Lenovo, pues en ningún momento advierte de la
presencia de este software y lo peor de todo es que la presencia de este
software, según lo que advierten un gran número de compañías y expertos de
seguridad, pone en estado de gran vulnerabilidad a los equipos, a favor de los
hackers.
Desde la
semana pasada, este tema ha estado recorriendo Internet. La primera reacción de Lenovo fue la de negar
rotundamente que la presencia de dicho software represente un riesgo de
seguridad para los usuarios de las computadoras. Ahora están reconociendo, sin hablar de
riesgos de seguridad, que no es conveniente la presencia de dicho software en
las computadoras nuevas.
Al ser
preguntado sobre este software en particular, Lenovo menciona que solamente lo estuvo
instalando entre octubre y diciembre de 2014 pero al parecer realmente lo
estuvo instalando desde septiembre.
Lenovo tuvo que aceptarlo cuando CNN Money les mencionó que antes del mes
señalado inicialmente, algunos usuarios ya se habían quejado sobre el
comportamiento del software en mención.
El software
en mención se llama Superfish Visual Discovery y es producido por una compañía
llamada Superfish y que posee productos que permiten realizar búsquedas en
Internet. Este software en particular
analiza las imágenes que se suelen ver en Internet y las asocia con ofertas que
luego son mostradas a los usuarios mientras se encuentran navegando por
Internet.
El pasado
19 de febrero, Lenovo publicó un comunicado en relación a Superfish y en el
mismo lista los posibles modelos que contienen el software preinstalado. Estos son:
- G Series: G410, G510, G710, G40-70, G50-70, G40-30, G50-30, G40-45, G50-45, G40-80
- U Series: U330P, U430P, U330Touch, U430Touch, U530Touch
- Y Series: Y430P, Y40-70, Y50-70, Y40-80, Y70-70
- Z Series: Z40-75, Z50-75, Z40-70, Z50-70, Z70-80
- S Series: S310, S410, S40-70, S415, S415Touch, S435, S20-30, S20-30Touch
- Flex Series: Flex2 14D, Flex2 15D, Flex2 14, Flex2 15, Flex2 Pro, Flex 10
- MIIX Series: MIIX2-8, MIIX2-10, MIIX2-11, MIIX 3 1030
- YOGA Series: YOGA2Pro-13, YOGA2-13, YOGA2-11, YOGA3 Pro
- E Series: E10-30
- Edge Series: Edge 15
En el
comunicado Lenovo suministra enlaces para la desinstalación del software
Superfish. Al parecer el proceso es
sencillo y sin traumas, a pesar que en un principio algunos expertos en
seguridad informaban sobre la necesidad de reinstalar el sistema operativo
debido a la complejidad en la desinstalación de dicho producto.
El 23 de
febrero, Arstechnica publicó un artículo en el que
informa que la tecnología utilizada en el producto de Superfish también puede
ser encontrada en productos de compañías de seguridad Lavasoft y Comodo, además
del descubrimiento del uso de la misma tecnología por parte de otras 14 compañías.
Si bien estos productos no suministran publicidad, representan un riesgo
de seguridad importante como el de Superfish.
La
publicidad online es un negocio lucrativo y al parecer no todas las compañías
que desean obtener beneficios de la misma operan bajo normas de transparencia
hacia el cliente.
Lenovo es
una compañía China, y durante mucho tiempo el gobierno de Estados Unidos ha
insinuado que algunas compañías chinas de tecnología están en capacidad de
espiar a sus propios clientes. El uso de
este tipo de software sin informar al cliente o con la autorización del mismo
puede causar serios problemas de confianza y credibilidad.
A la hora
de comprar una computadora, además de las características técnicas, habrá que
investigar que tipo de software incluye, para que sirve y la reputación que
tiene la compañía que los produce.
Los hábitos
y las costumbres de cada uno de nosotros son de gran valor, no sólo para las
redes sociales y los dispositivos móviles, sino también para algunos
fabricantes de hardware.
Amanecerá y
veremos.